30 декабря будем работать с 11 до 17 в офисе. Далее Эскейпс на связи круглосуточно, независимо от праздников и выходных по основному номеру, форме обратной связи или почте escapes@escapes.ru для срочных и не требующих отлагательств вопросов. Год был большой и сложный, и в прошлые праздники мы работали активно над новыми заказами и проектами. В этот Новый Год у нас много заездов, и мы решили сфокусироваться на обслуживании гостей, поэтому:

С 31 декабря по 04 января будем обслуживать текущие заказы на удаленке и в офисе принимать не планируем.

05 и 06 января, а также 08 и 09 января планируем быть в офисе с 11 до 17 часов.

01, 07, 10 и 11 января планируем полноценные выходные, и ответы на новые запросы на следующий день и далее.

Если запланируете посетить офис в праздники, пожалуйста, воспользуйтесь формой заявки на посещение офиса , по предварительному подтвержденному согласованию мы встретим вас в офисе в подтвержденное время.

Начиная с 30 декабря запросы и расчеты принимаются на заезды после 15 января из-за особенностей работы банков в РФ и в РК (Республике Казахстан). Межбанковские платежи не получится отправить с 01 по 08 января, а 09 января только в короткое окно. С 12 января все банки вернутся к обычному графику работы, с учетом выходных дней, самый ранний возможный к доставке платеж партнерам – на заезды с 15 января.

Поздравляем всех с Наступающим Новым Годом и желаем всего самого теплого!